Sistemas para Cementerios y Funerarias

Ventas

• Dashboard para Directores y Gerentes con indicadores y gráficos de la gestión realizada por sus equipos
• Dashboard para vendedores con accesos a sus principales funciones de: Prospectación, presentaciones y cierres de negocios
• Control de agenda de actividades con prospectos o clientes
• Módulo de diversas formas de captación de prospectos con base a “Pilares de negocios”
• Módulo para la configuración y uso por parte del equipo de ventas de script para la asistencia en llamadas telefónicas con cientes y prospectos
• Control de asignación de planillas de ventas por cada vendedor
• Registro de planillas de venta por parte de los vendedores, los cuales pasan a través del proceso de verificación y validación del negocio para su posterior generación e impresión de contrato
• Control y registro de los recibos de ingreso correspondiente al cobro o abono de iniciales de los negocios cargados
• Control y registro del inventario de parcelas, nichos o cualquier otro producto a negociar, con asignación de mapa del área
• Registro de galería de imágenes o videos de los productos a vender, a fin de que la fuerza de ventas maneje un estándar visual en lo que se presenta a los prospectos o clientes
• Visualización por parte del vendedor, del estatus en el que va progresando su negociación en las demas áreas de la empresa
• Registro de referidos en las negociaciones, a fin de aplicar planes de descuentos o abonos (configurables por parte del usuarios) a su referidor
• Asignación en línea de la parcela o producto al negocio registrado por el vendedor para su reserva, la cual será confirmada por el equipo de verificación de negocios
• Vista preliminar, con toda la información del cliente, del negocio, referidos, garantes, beneficiarios, productos, etc.
• Aplicación de notas de créditos administrativas, provenientes de reversos o anulaciones previas de otros negocios con el cliente (que pudiesen o no aplicar descuentos por penalidades)
• Configuración de planes de financiamiento a los distintos productos y servicios. Los cuales incluye el capital, interés de financiamiento, mora y hasta seis (6) otros renglones a cobrar por cada cuota
• Módulo para el registro de necesidades inmediatas
• Configuración de equipos de ventas
• Configuración de políticas de descuentos en venta
• Configuración de políticas de comisiones
• Verificación de las planillas de venta registradas por el usuario para su validación de las políticas aplicadas y con datos con el cliente, para su aprobación o anulación de las mismas
• Generación automática del contrato e impresión del mismo, con su tabla de amortización en cuotas
• Emisión de estado de cuenta de los contratos de un cliente a una fecha en específico
• Reportes de gestión de los negocios registrados en los distintos niveles en que están formados los equipos de venta

Cobranza

• Configuración de equipos de cobranza
• Administración de la cartera de cobro de las ventas financiadas, con oficiales de cobro telefónico, mensajeros y/o taquillas de cobro en las instalaciones
• Asignación de oficial, zona, método y de cobro a cada contrato de financiamiento que reciba el departamento
• Módulo de gestión de cobro, con dashboard resúmen de gestión y barra de selección de periodo a realizar la cobranza
• Registro de llamadas con control de resultados (aviso de cobro emitido, reagendado para otra fecha o sin resultados)
• Búsqueda manual de clientes para la emisión manual de avisos de cobro (los avisos de cobro, son documentos temporales que se emiten a una o mas cuotas que en caso de ser efectivamente cobrado por el mensajero, se emite su posterior factura)
• Módulo para la emisión de avisos de cobro con base a la gestión telefónica realizada a los clientes en cartera agendada
• Control de avisos de cobro emitidos a cada cobrador (mensajero) para el control de su gestión
• Registro y control de recibos de cobro manuales administrador por los mensajeros, en caso de cobros extras a lo gestionado en avisos de cobro
• Control y recepción de cobradores para la emisión de factura de todos aquellos avisos efectivamente cobrados y anulación o reagendado de los que no lo fueron
• Control de apertura y cierre de caja diario, con registro de los depósitos en banco o entregas de dinero a supervisor
• Módulo de cobranza por clientes que pasan por oficina a realizar sus pagos de cuotas u otros servicios
• Módulo para reasignación de cartera de cobros entre oficiales o mensajeros

Servicios

• Registro del servicios de inhumación y exhumación asociados al producto en los contratos de los clientes, a fin de que sean prepare la logística del mismo en el parque
• Facturación y cobranza por caja de los servicios registrados (en caso de que no lo incluya el contrato adquirido por el cliente)
• Definición de políticas para el cobro del mantenimiento de las parcelas
• Generación diaria y automática de las cuotas de mantenimiento a los contratos, con base a las políticas definidas las cuales entrarán a la gestión de cobros junto a las del financiamiento del negocio

Otros

• • Manejo a través de cualquier dispositivo (Smartphone, Tablet, PC, etc.) para trabajo en campo del equipo de ventas o cobranza
  • Todo configurable con permisos asignado a los perfiles de usuarios
  • Total integración con los módulos contables y de nómina (para el pago de las comisiones o incentivos)